自動車の車検の常識を覆すサービス
自動車の車検の常識を覆すサービス
これまでの車検というのはユーザーが必要としない過剰なサービスが多く含まれているのが常識でした。
例えば営業活動や自動車の引取り、マニュアル化されていない無駄な作業と納車などです。
それらのコストは全てユーザーに請求されていました。
その無駄を徹底的に省いて、本当にユーザーが必要としているサービスだけに絞って活動することで格安価格を実現したのがコバックです。.jpg)
コバックは高度なシステムと多彩な割引制度によって、高次元の品質とロープライスを提供することに成功しています。
まさにメンテナンスから修理までサービス体制は万全です。
コバックはスペシャリスト集団を保有する指定整備工場チェーンなので、国土交通省による認定を受けています。
指定工場であればこそ、わざわざ国の検査場に自動車を持ち込まなくても全ての作業を終えることができます。
指定工場を取得するためには高いハードルをクリアしなければいけません。
そのため全国の整備工場で、その資格を持っているのは3割ほどに過ぎません。
大量生産によって低価格を実現し、指定工場であることのメリットをユーザーに還元しているわけです。
また顧客第一主義を掲げ、永く利用してもらえるように10年間の部品交換保証が付いています。
コバックには愛知県知事認定の車検大学校があり、そこで多くのスタッフが高度な知識と技術を学び、たとえアルバイトであっても即戦力として育て、サービスレベルの向上に繋げているのが特徴です。